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2022年1-6月，大学生小张在学校安排下，利用每周六时间到甲公司勤工助学。同年7月，小张大学毕业，四处投简历。甲公司觉得小张人品好、业务强，对公司情况也熟悉，可以正式录用小张。经协商一致，双方签订了劳动合同，具体内容是：“合同期限6个月，自2022年7月1日至12月31日，工资9000元；岗位为会计；公司安排小张参加专业技能培训，费用由公司承担，公司为小张缴纳各项社会保险费并购买商业医疗保险；小张应当保守公司商业秘密；合同期满后根据双方协商情况，确定是否延期。”1.2022年1-6月期间，关于甲公司与小张是否应签订书面劳动合同的说法，正确的有（）。2.假如小张和甲公司要约定试用期，试用期不得超过（）。3.假如小张和甲公司要约定试用期，试用期工资不得低于（）。4.甲公司与小张签订的劳动合同条款中，属于必备条款的是（）。

老张是一家科技服务公司的总经理，让他感到困惑的是，尽管公司已经连续几年提高薪酬待遇，但员工们似乎仍然对薪酬福利有诸多怨言，由此导致的人员流失问题突出。为解决这一紧迫问题，他聘请了一家人力资源咨询公司。这家咨询公司通过调查发现，该公司在薪酬福利管理方面存在几个突出问题：一是尽管该公司最近几年的加薪幅度不小，但由于最近几年，同行企业的薪酬水平上涨幅度更大，所以公司的薪酬水平实际上已没什么竞争力。二是公司不同类型员工的薪酬调整保持完全相同的幅度，但市场上这些不同类型员工的薪酬上涨幅度存在较为明显的差异。三是员工的薪酬主要取决于岗位价值和个人绩效，但与公司效益之间的联系不明显，很多员工觉得公司最近几年利润上升，但个人获益不多。四是公司福利开支不小，但效果不佳。原来不定期给员工发大米、水果等，后来听到员工的抱怨，改成发放智能扫地机器人、高档厨具等实物，但总有员工说这些东西用处不大或者家里已经有了。1.针对第一种情况，咨询公司可建议该公司采取的措施有（）。2.针对第二种情况，咨询公司可建议该公司采取的薪酬策略有（）。3.针对第三种情况，咨询公司可建议该公司采取的措施有（）。4.针对第四种情况，咨询公司可建议该公司采取的措施有（）。

小红是一位直播网红，因为身材微胖，在直播中常被粉丝吐槽；为此，她开始减肥。由于她采取的是节食减肥的方式，尽管体重迅速下降，但伴有不良反应。父母多次劝她不要再节食减肥，但小红想到减肥后粉丝便不再恶语相向，所以一直没有听父母的劝告。最近，小红去医院体检时被医生告知，她的消化系统已受到了一定程度的伤害。小红感到有些害怕，当场发誓不再减肥。但回家后，她想到需要吸引粉丝，加上坚信瘦比胖美的理念，还是决定继续节食。小红的父母很担心她的身体，请专家为小红讲述节食减肥的危害，并展示了很多由于节食减肥造成健康永久受损的案例。这对小红的震动很大，她终于下定决心，不再为吸引粉丝流量而节食减肥。1.小红减肥的原因可能有（）。2.依据认知失调理论，为降低体检结果带来的恐惧感，小红采取的方法有（）。3.小红的父母对小红的早期劝告不成功的原因有（）。4.专家为小红讲解节食减肥危害的信息优势在于（）。

某公司总经理对人力资源部门的工作提出了批评，认为公司这两年进行了大量的人才投资，招聘了不少优秀毕业生，也开展了很多培训项目，但这些投入没有得到应有的回报，人力资源部门也解释不清楚回报率有多少。人力资源总监老王做了几点解释：第一，因为人力资源是一种“无形资产”，所以计算其投资回报确实比较困难；第二，公司前两年储备了不少人才，但现在人员多、业务不足的问题开始出现；第三，尽管公司近来新招聘的人员素质比原来更高，但员工的努力程度是一种可变因素，并不会直接转化为结果；第四，公司的直线经理普遍不承担人力资源管理责任，把绩效管理、员工沟通等工作全都推给人力资源部，导致员工激励程度比较低。听了老王的解释，总经理要求他尽快出台系统化举措解决这些问题。1.导致人力资源投资回报率难以计算的原因有（）。2.老王认为，“员工的努力程度是一种可变因素”。支持该观点的人力资源理论有（）。3.直线经理应当承担的人力资源管理责任有（）。4.老王应该采取的改进举措有（）。

某公司是一家目前正处于快速发展阶段的专精特新企业。公司特别重视员工的保留与人才开发工作，但由于竞争激烈，员工被竞争对手挖走或主动离职的现象还是时有发生。于是，公司高管层要求人力资源部门分析员工离职的缘由，并制定提高员工工作满意度的方案。人力资源部门在专业咨询公司的帮助下，根据工作满意度的相关理论开展了员工满意度调查。在调查过程中，公司特别看重薪酬、工作条件、同事关系、组织规定、工作独立性等因素对工作满意度的影响；让员工有充分表达意见的机会，并让公司各个部门参与意见反馈等工作。同时，公司着手优化工作流程与设计，让员工体验到工作的挑战性。基于工作满意度调查的结果，人力资源部门对员工反映的问题给予反馈并进行整改。半年之后，该公司员工的工作满意度有了明显提高，对组织的感情依赖、认同和投入度也有积极的变化。1.该公司在设计工作满意度调查时依据的工作满意度理论模型有（）。2.该公司开展工作满意度调查的意义包括（）。3.工作挑战性与工作满意度之间的关系是（）。4.根据组织承诺类型的划分，用来衡量员工对组织的感情依赖、认同和投入度的属于（）。

需要经过劳动行政部门审批，企业方可实行的工时制度有（）。

评价中心技术中的甄选测试包括（）。

在进行培训与开发需求分析时，人员分析的内容主要包括（）。

下列系统性工作分析方法中，以人为基础的有（）。

关于劳动保护管理的说法，正确的有（）。

关于港澳台人员在内地（大陆）就业的说法，正确的有（）。

激励型工作设计法中，工作丰富化的功能包括（）。

关于招募和甄选的说法中，正确的有（）。

下列可以适用劳动法的主体有（）。

下列活动中，属于人力资源管理战略层面的活动有（）。

改变个体认知失调的方法有（）。

关于工作态度的说法，正确的有（）。

关于绩效考核主体的说法，正确的有（）。

根据《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》，在招聘女员工的过程中被禁止的行为包括（）。

团体正式沟通的常见形态有（）。

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