首页 > 题库 > 管理学原理（00054）
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梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了（ ）。

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某旅行社的高总以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与年轻男性消费者之间的相关性，就此设计了针对性的旅游项目。这体现了高总的哪项管理技能？

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为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作是管理职能的（ ）。

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乙公司是一家大型连锁企业，在行业有着重要的地位，公司在内部沟通方面有着一套独特的方法，一是公司内部实行“门户开放”政靠，即在任何时间、地点，任何员工都能以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通，提出自己的建议和关心的事情。“门户开放”政策使员工有机会表达他们的意见，对于可行的建议，公司会积极采纳并实施，二是与员工之间的沟通方式不拘一格，从一般面谈到公司股东会议都有。每一件有关公司的事情都可以公开，每个连锁分店都会公布自己的利润、进货、销售和降价情况，所有员工都能了解公司的各项业务指标。公司领导认为，员工了解其业务的进展情况是让他们最大限度地做好其本职工作的重要途径，它能使员工产生责任感和参与感，感觉到公司的尊重和信任，由此产生极大的积极作用。问题：（1）从管理角度讲什么是沟通？Z公司采用了哪些沟通方式？（2）沟通的必要性有哪些？试对Z公司沟通的作用进行分析。

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H公司是一家生产矿山机械的中型企业，几年来，由于市场变化大，企业的生产经营活动常常因实际情况与计划指标着别较放而受到影响。公司领导认为，市场难以预测，编制计划作用不大，不如见销定产，市场需要什么，企业就生产什么。为此，从2015年开始，公司的年度计划编制就相当粗略，只是根据订货合同编制生产计划。在生产经营活动中，公司--方面加强广告宣传活动，积极参加各种订货会和展销会等，通过各种机会获取订单；另一方面加强生产调度工作，以应付各种临时出现的意外情况。不久，这种计划方式暴露出许多问题，一是公司对市场缺乏分析，当竞争对手推出一种能适应市场需求的新型产品时，公司的市场地位受到了严重挑战：二是由于公司不重视计划工作，对长远发展方向和目标没有明确规划，使得公司内部几年来不能有计划地进行技术改造工作，导致产品的生产工艺落后，设备老化，缺乏发展后劲，在一次大型矿山机械设备招标会上，由于产品性能低，制造成本高，公司最终败给了竞争对手。这引起公司领导的反思：公司究竟如何适应市场，开展计划管理工作号问题：（1）计划的作用是什么？为什么H公司的计划没有发挥出应有的作用？（2）企业长远发展方向和目标属于什么计划？其含义是什么？结合案例分析其重要性？

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举例论述组织文化的功能。

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简述控制的原则。

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管理方格理论提出的领导行为方式包括哪些？

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绩效考核的方法有哪些？

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简述管理的科学性与艺术性。

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物质需要是人类基本的需要，因此，物质激励就是唯一有效的激励方法。

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勒温认为放任式领导是最有效的。

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所谓集权就是把所有权力高度集中在高层管理者手中。

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社会经济观认为企业的社会责任包括要对股东在内的所有利益相关者负责。

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霍桑实验得出了复杂人的观点。

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沟通的要素包括（）

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费德勒领导权变理论中提出的影响领导有效性的因素包括（）

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卢因提出的组织变革过程包括（）

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下列属于扁平化组织结构优点的是（）

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一般来说，高层管理者做出的决策大多属于（）

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