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议题管理主动模式

公众调查法

新产品市场开拓

公共关系策划

互益性非营利性组织

进一步增强综合竞争力，提高国际化水平，根据上级有关部门的指示，A大学和B大学将进行合并，为了使合并能顺利进行，并且使合并后的新大学能尽快顺利地运转，两所大学均应做好内部公关工作。问题：你认为为两校合并所开展的内部公关应遵循哪些基本原则，又该如何运作

公司是一家大型饮料生产及销售企业，1995年推出首批商标为“×××”的红色罐装凉茶饮料，经过几年的发展，销售网络遍及中国大陆30多个省、市、自治区，部分产品销往东南亚、欧美等地。2012年×月，J公司与另一家公司因商标使用权问题发生诉讼纠纷，J公司败诉，被禁止使用“×××”商标。在痛失“×××”商标之后，为重建“红耀凉茶”的品牌形象，J公司展开大规模的宣传攻势：高价冠名某知名音乐选秀节目；在覆盖面及影响力最大的央视以及重点区域的媒体，如消费者对凉茶认知度较高地区的浙江卫视、广东南方卫视等，进行广告投放，在广告宣传中该公司称：“还是原来的配方，还是熟悉的味道。”明确传达“名改质不改”的信息。J公司又通过官方微博连发四条“对不起”自嘲系列文案，并配以幼儿哭泣的图片，引发大量网友的同情和转发：“对不起，是我们太自私，连续6年全国销量领先，没有帮助竞争队友修建工厂、完善渠道，快速成长。”“对不起，是我们太笨，用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比扇可口可乐的品牌。”“对不起，是我们无能，卖凉茶可以，打官司不行。”“对不起，是我们出身草根，彻彻底底是民企的基因。”此外，J公司还积极开展一系列公益性捐赠活动，通过投身公益事业展现企业的社会责任感。J公司这一系列营销组合举成功地塑造了“红罐凉茶”的新品牌形象，让公司很快又坐稳了凉茶品牌的领导者地位。问题：请结合案例，分析公共关系在整合营销中的作用

论述公共关系调研的意义与内容

论述组织建立良好媒体关系需做出的努力及方式

简述社区影响组织正常运转的具体表现

简述政府公共关系客体的特殊性

简述媒体行业公共关系的特点

简述汽车行业开展公共关系的主线

简述公共关系案例的构成要件

综合性案例

狭义公共关系沟通与说服

政府公众关系

社区关系

A企业是国内著名的服装制造厂，其产品主要面向时尚年轻一族，但近年来A企业对服装的流行趋势把握不准，其产品逐淅不受年轻消费者喜爱。2014年恰逢A企业成立50周年，该企业计划借此机会实施主题为“我的时尚我做主”的大型公关活动，以此吸引目标消费群体，开拓市场。问题：如果你是此次大型公关活动的策划者，你将如何设计请写出你的策划步骤和实施策略

四川M市某小区综合改造项目因施工方案不科学、施工过程不规范，引起业主不满，导致工程搁浅。该市市委、市政府获悉问题后高度重视，多次召集市国资委、住建委、水务、物业、电力等相关单位负责人，针对项目改造过程中暴露出来的问题认真梳理，按“立即解决、限期解决、分期解决、政策限制”4个类別进行详细分类，组成28人的工作组进驻小区，推进各项整改工作。市水务、住建、电力等单位，认真反思前期工作，查找问题，通过报纸、电视和网络对相关政策和措施进行广泛报道，在广泛听取业主意见的基础上，坚持既尊重差异化需求，又符合改造目标和国家相关政策原则，调整优化改造方案，制定切实可行的整改措施，该市供电公司与水务集团工作人员，针对意见较大的70多户业主，采取了“一对一”方式征求意见，并重新组建施工队伍，对施工方案进行调整优化，同时，就前期不文明施工造成的不良影响向业主登门道歉，予以妥善处理。水务集团还制定了施工操作规范，对施工人员同业主的交流方式、作业流程等方面做出明确规定。迺过各方面的努力，小区改造工作得到了业主的谅解和配合。一位业主在接受记者采访时表示：“通过沟通，我们了解到施工方在工作中确实也有难处，所以大家彼此间都多了一些理解，争取把小区环境打造得更好。”问题：请结合案例，阐述政府公共关系的沟通方式

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