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下列关于大规模生产和大规模定制，叙述不正确的是

下列关于电子商务产品发展趋势，说法正确的是

在波士顿矩阵中，相对市场份额较高，且处于高速增长的产业属于

电子商务企业通过更多的营销努力，提高现有产品或服务市场份额的战略属于

下列属于电子商务战略特征的是

随着电子商务时代的来临，传统企业业务流程表现出一些问题，其中不包括

下列关于移动电子商务优势叙述不正确的是

长尾理论与二八定律的关系是

下列关于水平门户网站叙述正确的是

从技术架构上看，物联网的构成是

Web 2.0的本质是

下列电子商务类型中，属于按照交易主体划分的是

万维网的缩写是

GH公司材料GH公司是一家生产经营汽车导航产品的小公司。在早期汽车导航市场上，GH公司采用了导航器材硬件与软件捆绑销售的B2B模式，并凭借其专业化能力获得了历史性发展。进入移动互联网时代后，传统汽车导航公司的商业模式受到挑战。百度等互联网公司开始进军汽车导航领域，推出面向汽车用户的车载导航B2C免费模式。这种免费模式打破了市场的旧规则和旧格局，促进了互联网与传统导航行业的融合，适应了“互联网+”的发展浪潮。而此时，GH公司仍然保持着收费模式，根据功能不同分档销售导航产品。百度进入汽车导航领域，意味着巨头公司看好汽车场景下的下一个市场应用机会，正加速各种应用资源的整合。导航产品可能被赋予更多的功能，甚至成为基于地理定位的生活平台入口。导航行业的竞争可能从单纯的产品竞争变成全面的平台竞争。在这样的背景下，GH公司虽然难以与巨头公司展开全面竞争，但仍做出了市场进攻战略的部署。GH公司针对百度导航产品的弱点，集中优势研发新的软件，在车载导航系统中增加新功能；GH公司还绕过百度市场布局，通过具有差异性的产品来建立新的市场，开拓自己的市场范围。请根据上述材料，回答以下问题：（1）用SWOT工具分析GH公司面临的战略环境。（8分）（2）分析GH公司采取的电子商务市场进攻战略。（6分）（3）结合案例评价“互联网+”对传统行业的影响。（2分）

在互联网技术不断发展背景下，YJ服装公司设计开发了具有语音交互功能的电子商务平台，用户可以通过个人电脑、智能手机、平板电脑等多种终端访问。公司开通微信公众号、抖音号等开展社会化媒体营销，并建立团队与粉丝互动，不仅更好地获取了用户需求信息，而且增加了产品在网络上的曝光量，显著提高了产品购买的转化率和销量。请回答：（1）按网络接入方式说明YJ公司设计开发的电子商务类型。（6分）（2）结合案例分析社会化媒体营销的主要优势。（6分）

XT是一家玩具生产公司。为了更好地生产和管理，该公司加强信息化建设，在公司内部建立知识分享社区，引入了CRM系统，让消费者参与公司产品创新。该公司的CRM系统主要用于管理客户档案、记录客户购买数据、发送电子商务营销邮件、及时回复客户咨询以及协助分析客户购买行为等。请回答：（1）电子商务生产方式对XT公司的影响有哪些？（6分）（2）结合案例指出CRM系统的主要功能模块。（6分）

简述传统采购的不足。

简述搜索引擎营销的主要要素。

简述网上消费者心理特征。

简述电子商务服务业生态系统的构成。

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