单项选择题
(本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分)
多项选择题
(本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的， 请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
简答题
(本大题共 3 小题，每小题 5 分，共 15 分)
论述题
(本大题共 2 小题，每小题 15 分，共 30 分)
案例分析题
(本题 15 分)