单项选择题
本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
多项选择题
本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
判断说明题
本大题共5小题，每小题3分，共15分。判断正确与否，在答题纸相应位置正确的打√，不需要说明理由，错误的打×，并说明理由。
简答题
本大题共4小题，每小题5分，共20分。
论述题
本题10分。
案例分析题
本大题共2小题，每小题15分，共30分。