单项选择题
(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
多项选择题
(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
判断题
(本大题共5小题，每小题3分，共15分)判断下列各题正误，正确的打“√”，错误的打“X”，并将错误的地方改正过来。
名词解释题
(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
简答题
(本大题共3小题，每小题6分，共18分)
论述题
(本大题10分)
案例分析题
(本大题12分)