单项选择题
(本大题20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的 相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
多项选择题
(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题 纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
名词解释
(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
问答题
请按照试题要求回答问题。

论述题
(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
案例分析题
案例分析题(10)分