单项选择题
本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
多项选择题
本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
名词解释题
本大题共5小题，每小题3分，共15分。
简答题
本大题共2小题，每小题6分，共12分。
论述题
本大题14分。
案例分析题
本大题共2小题，34小题8分，35小题16分，共24分。