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为进军票务服务领域,某初创公司A拟搭建一个全覆盖的票务平台。由于票务业务涉及内容繁杂,票务平台分为四个部分:基础平台、电影票、公园门票和剧场剧院。在需求分析中发现,每个部分均需要对接外部服务提供商,并根据业务需要签订不同类型的合同。【基础平台】需要搭建核心的服务平台,软件开发主要由公司的自有开发团队承担,由于公司还没有建立测试团队,所以与人力外包公司B签订劳务服务合同(1),5位测试工程师到A公司来进行测试工作5个月,每人每月8千元劳务费。基础平台中支付功能是最重要的功能,A公司与业界普遍使用的两家支付公司C和D分别签订合同(2),接入其支付服务,按照支付流水的0.05%支付服务费。【电影票】调研发现服务提供商提供全套的电影票业务。B公司经过多年的深耕,其系统已经接入几乎所有影院,有方便的查询排片和图形化页面选座,还提供会员卡服务。而且其系统已经为多家公司提供服务,有完整的服务解决方案。经过成本分析,决定直接购买B的解决方案,以每年固定支付服务费的方式与B签订了长期服务合同(3),由A公司整体负责电影票相关业务模块。公司将此功能的开发自己完成,并将其测试任务以30万的价格整体包给软件公司F,与其签订合同(4)。【公园门票】通过调研发现,用户实名认证是必须具备的功能,考虑到其他业务也可以使用实名认证功能,所以将实名认证功能开入基础平台业务中。A公司与实名认证公司签订5年的服务合同(5),首年服务费10万元,之后每年递增10%。【剧场剧院】为了获得更好收益,A公司与某大剧院达成一致,独家承担大剧院的票务服务。A公司按照票面价格的 5%收取服务费,如果每年通过A公司售票平台获得的净收入超过8千万,则大剧院额外支付给A公司5%的服务费,双方签订了合同(6)。

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【考生回忆版】【说明】某海关拟建设电子人工智能平台,采用光学字符识别技术(OCR),将多语种报关单、身份证件等文件转为电子文档,以提高报关效率。项目由小张任项目经理,小张初步分析项目需求后,与发起人共同制定了项目章程,章程内容包括:项目目的、项目目标(60天内提高报关效率)、项目描述、项目边界定义、项目退出标准,拟申请的财务资源、关键用户名单,项目审批要求,项目经理签名、发起人和批准人签名,项目章程获得批准,小张组建了项目团队。电子订单人工智能平台的建设主要包括六个工作模块,内容和特点如下:(1)平台硬件交付:包括人工智能服务器、网络、高拍仪等的采购、搭建、测试等,需求明确、建设方法成熟、要求训练数据到位前交付。(2)数据采集和标注:要求数据小组一次性交付50万张相关单及身份证件图片及标注结果。(3)OCR模型调试:要求数据小组多次调试并交付模型,精度不断提高,直到实现关务部门认可的效果和性能。(4)OCR算法开发:创新程度高,团队没有同类项目开发经验,3天就需要更新一次,确保开发方向正确。(5)前端界面开发:需要展示界面风格,操作步骤多次向关务部门进行演示,尝试用各种选项澄清范围和需求,在最后完成可接受的全部功能。(6)平台操作测试:平台边研发边上线,完成一个功能模块就需要向相关人员提供一次操作或维护培训,在最后一次培训结束后才算完成全部工作。项目验收时,海关技术的负责人、关务部门代表首次受邀参与项目,在验收评审会中指出了诸多问题,包括平台关键功能不完整、项目计划不合理、算法精度差、识别速度慢等,表示不认可交付成果。

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