阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内
【说明】
某公司中标医院的信息管理系统。公司指派小王担任项目经理,并组建相应的项目团队。由于人手有限,小王让负责项目质量工作的小杨同时担当配置管理员。小杨编写并发布了质量管理计划和配置管理计划。
小杨利用配置管理软件对项目进行配置管理,为了项目管理方便,小杨给小王开放所有的配置权限,当有项目组成员提出配置变更需求时,小杨直接决定是否批准变更请求。小杨为项目创建了三个文件夹,分别作为存放开发、受控、产品文件的目录,对经过认定的文档或经过测试的代码等能够形成配置基线的文件,存放到受控库中,并对其编号。项目研发过程中,某软件人员打算对某段代码作一个简单修改,他从配置库检出待修改的代码段,修改完成并经测试没问题后,检入配置库,小杨认为代码改动不大,依然使用之前的版本号,并删除了旧的代码。公司在质量审计过程中,发现项目管理方面的诸多问题。
【问题1】(10分)
请结合案例,简要分析该项目在配置管理方面存在的问题。
【问题2】(8分)
请结合案例,描述在升级过程中的配置库变更控制流程。
【问题3】(5分)
请简述质量审计的目标。
【问题4】(2分)
在候选答案中选择正确选项,将该选项的编号填入答题纸内
通常来说,质量管理人员不应具备__的权限。
A.产品库代码的Check权限
B.产品库文档的Check权限
C.受控库代码的Check权限
D.受控库文档的Check权限
【问题1】(10分)
1、没有配置审计
2、小杨身兼数职,应该配备专职的配置管理员
3、不能由小杨一人编写并发布配置管理计划和质量管理计划,应该由团队成员参与并且计划没有通过审核;
4、不能给小王开放所有权限
5、小杨直接决定是否批准变更请求,缺少配置委员会
6、配置控制存在问题,开发库由开发人员自行管理不需检出配置库,文件修改后没有审核再存入配置库
7、更新后不应该用旧版本号
8、更新后,应保留所有版本代码
【问题2】(8分)
现以某软件产品升级为例,简述其流程。
(1)将待升级的基线(假设版本号为V2.1)从产品库中取出,放入受控库。
(2)程序员将欲修改的代码段从受控库中检出(Check out),放入自己的开发库中进行修改。代码被Check out后即被“锁定”, 以保证同一段代码只能同时被一个程序员修改,如果甲正对其修改,乙就无法Check out。
(3)程序员将开发库中修改好的代码段检入(Check in)受控库。Check in后,代码的“锁定”被解除,其他程序员可以Check out该段代码了。
(4)软件产品的升级修改工作全部完成后,将受控库中的新基线存入产品库中(软件产品的版本号更新,旧的版本并不删除,继续在产品库中保存)
【问题3】(5分)
质量审计的目标是:
(1)识别全部正在实施的良好及最佳实践;
(2)识别全部违规做法、差距及不足;
(3)分享所在组织或行业中类似项目的良好实践;
(4)积极、主动地提供协助,以改进过程的执行,从而帮助团队提高生产效率;
(5)强调每次审计都应对组织经验教训的积累做出贡献
【问题4】(2分)
C
本题重点考查项目配置管理、项目质量管理等知识,考生需全面多视角来综合分析并作答。
【问题1】
针对案例问答题,重点从如下几个方面进行考查。
1.考生需从项目经理的角度思考,是否有规划配置管理?
2.在项目中,对于项目配置管理的各过程职责和权限是否清晰了解并规定到位?
3.考试需要理解配置库的应用。
4.考生需掌握基线变更流程。
5.考试需掌握配置管理活动其中包括规划配置管理、识别配置项、配置控制、配置状态报告、配置审计、发布管理与交付。
【问题2】
针对案例问答题,考查考生项目配置管理应用能力。要求考试掌握基于配置库的变更控制(参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》 14.2.3 小节)。
【问题3】
概念问答题,考查考生对项目质量审计的目标的掌握程度(参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》8.3.2 小节)。
【问题4】
细节选择题,考核针对质量管理人员在配置库权限设置(参考教程第3版14.2节)。
配置库的权限设置主要是解决:库内存放的配置项什么人可以“看”、什么人可以“取”、什么人可以“改”、什么人可以“销毁”等问题